Adquiere tu chip o eSim WIK con un número temporal con un paquete vigente. Hay que validar que tu equipo (IMEI) sea compatible con la Banda 28 y te sugerimos no realizar ningún cambio de terminal o equipo para que el proceso sea exitoso.

Si ya tienes tu chip wik, ve al siguiente paso.

Obtén tu NIP Una vez que tengas el Chip wik contigo, con el Chip de tu compañia anterior envía un SMS al 051 con la palabra NIP o bien, marca al mismo número (051) para recibir tu clave de portabilidad. El sistema te regresará un mensaje con tu NIP de portabilidad de 4 dígitos, el cuál es válido por 5 días. NO LO COMPARTAS CON NADIE a menos que ya vayas a realizar tu portabilidad.

Compártenos tus datos en el siguiente formularo; para iniciar el proceso de portabilidad. Si quieres una atención más personalizada, estamos aquí para apoyarte. Contacta el servicio de atención a clientes en la sección ayuda. En 24 horas hábiles recibirás un mensaje de confirmación y puedes comenzar a hablar y navegar por Internet con tu mismo número.